ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

Клипа не мога да го кача тъй като е 11 мб.Слагам линк,но е снимана колата , че няма забележки по джантите особено такива като на снимките.
Отвратително отношение.

Снимки:

Дал си я за обслужване и ти я връщат така, а ти предвидливо си я видеозаснел преди оставяне?

Очевидно има повреда по джантата.

Контекст на ситуациата липсва...
Какво Ви казаха/предложиха от представителството?
Чия застраховка ще се ползва?

Тези с тесла и секач ли са сменяли гумите?
Или са ти сложили "майсторската шапка" целенасочено?

Казаха ми , че според тях нарочно бил сниман клипа , не желаят да ме обезщетят. Като научиха ,че имам каско , отговора им беше : Ми пусни си го през каското.
Предупрели са ме винаги преди смяна на гуми да снимам автомобила - потърпевш от Тойота Пловдив преди години.
Когато сменях зимните гуми отново направих клип , но реално беше предадена в перфектно състояние.
Автомобила е CHR 2024

WoLF написа: ↑27 Апр 2026 16:13 Дал си я за обслужване и ти я връщат така, а ти предвидливо си я видеозаснел преди оставяне?

Автомобила се гледа педантично. Слизам от S класа , там ако не се поддържа не излиза от сервиза.
С Тойотата продължавам да поддържам перфектно , независимо ,че е нова и в гаранция.
Никой не пази чуждо затова преди влизане в сервиз винаги снимам автомобила и след обслужване проверям по фактура смененото дали наистина е сменено ( разбира се където може Да се провери)

Сами си противоречат. Хем имаш Каско, хем искаш да ги "натопиш". Кое е вярното? Ясно е, че не го правиш за обезщетение, имаш си кой да те обезщети. Аз бих разговарял със застрахователя като изрично бих споменал, че след посещение е щетата. Ако имаш и предни клипове, които са се оказали ненужни, сега ще са доказателство, че така правиш редовно и не е специално снимано...

k1ko0oo написа: ↑27 Апр 2026 20:51 Казаха ми , че според тях нарочно бил сниман клипа , не желаят да ме обезщетят. Като научиха ,че имам каско , отговора им беше : Ми пусни си го през каското.
Предупрели са ме винаги преди смяна на гуми да снимам автомобила - потърпевш от Тойота Пловдив преди години.
Когато сменях зимните гуми отново направих клип , но реално беше предадена в перфектно състояние.
Автомобила е CHR 2024

А каското ще ти покрие ли щети по джантите ?

На мен миналата година ми отказаха да покрият такива щети - само ако е тотал.

Имаш ли всички законоустановени документи за влизане в сервиза? С всички атрибути, подписи, печати, дати и т.н.
Подписал ли си приемно-предавателен протокол при констатиране на щетите?
Наемаш си един добър адвокат, занимаващ се с такива щети.
Предполагам от ЗК по КАСКО с удоволствие ще ти препоръчат свой. Те са заинтересовани да не плащат за чужди грешки.
Така също аз бих уведомил КЗП за случая.
Адвокатът знае какво и как да направи и като включи и пропуснати ползи и морални щети, минимум ще получиш чисто нова джанта.
А е възможно и друго.
Всичко това само, ако са налице всичките писмени документи и изземване на видеото по установения законов ред!

Не ползвай КАСКО, за покриване на такъв тип щети!
Дори и да го има в Общите условия и клаузите, на следващият застрахователен период застрахователната ти премия ще е нагоре.
Причина - имал си щети през текущия.
Преди много години играх такава пиеса за сериозни щети на паркинг. На следващата година застрахователната премия по КАСКО за автомобила беше двойна.
Стискам ти палци!

Благодаря за отговорите и предложената помощ . За момента съм подготвил да пусна рекламация + жалба до КЗП

Активирай и застрахователя, те си имат сериозен юрисконсулт и обичат да си връщат парите, както вече беше казано...

Цели юридически отдели, ако трябва да бъдем точни.
Аз съм пропуснал да напиша уведомяването на ЗК за щетите в установения за това срок в Общите условия по КАСКО.
За мен това действие е задължително и се подразбира.

Днес говори с застрахователя - Армеец - при пълно каско , не покривали щета по джанти - тва въобще не знам как да го приема и разбирам.
Пуснал съм рекламация до Тойота Пазарджик все още не ми връщат обратен мейл с входящ номер за рекламацията.

k1ko0oo написа: ↑30 Апр 2026 16:23 тва въобще не знам как да го приема и разбирам

Като поредното доказателство, че преди да се подпише какъвто и да е документ, трябва да се чете подробно!
При това особено да се набляга на ситния шрифт и при неясноти, да се пита на място.
Особено за това, какво конкретно покрива Застрахоателната полица за каква конкретно застрахователна премия, проценти самоучастие и други "дреболии".
ЗК са длъжни да предоставят на клиента пълните Общи условия на съответния застрахователен продукт.
Преди сключването на договора. Това се удостоверява с клиентски подпис на съответната бланка.
Освен това би трябвало на сайта на ЗК да са публикувани в пълен текст ОУ за съответния продукт.
Обаче в случая има само рекламна диплянка (Информационен документ Каско на МПС.pdf):
https://www.armeec.bg/product/kasko-na-mps-1

Отново пиша - консултирайте се с адвокат и не се занимавайте с e-mail-и.
Горното не означава непременно завеждане на гражданско дело.
Няма да обяснявам откъде съм сигурен в думите си.
Успех!