ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

TurboLame написа:Мда, колегата току що си взе колата от TM Auto. Бавиха я 10 дни (8 работни дни) за пребоядисване на броня.

И когато отидохме на 6-тия работен ден (а бяха обещали че ще стане за 3 работни дни), първо 1/2 час не могат да намерят на кой са дали колата, второ по телефона лъжат че колегата им който е приел колата е или в отпуска, или на обяд (като този "обяд" така и не приключи до 17h), трето - отношението което видях беше повече от смущаващо..

Когато попитахме защо само обещават, че ще проверят какво става с колата, но не се обаждат, те отговориха "Записали сме, но никой не е успял да ви се обади" и момъкът посочва една стена с лепенки с телефонни номера, напълно оте*ани..

На същият този момък му беше крайно неприятно, че го занимаваме и не прикриваше този неприязън. На клиента чак да му стане неудобно..

Та, на 6-тия ден казват да отидем след два дена. Което означава, че въобще не са започнали да правят колата. Все пак боядисването на една броня се прави за по-малко от ден.

Докато бяхме там, забелязах и следната случка..
Една мома крещи на някакъв момък за това, че не се обадил на една фирма. Разговорът протече така
- Защо никой не се е обадил на фирма "някоя-си"?
- К'фа е тая фирма, к'фи са тия, че да им се обаждам?
- Ами, искат да вкарат части и питат за цени.
- Абе яяя... (и тук момъкът смачка листчето, на което беше написан телефонния номер и го хвърли в коша).

За 30 минути тези хора напълно ме отказаха да използвам услугите им. Добре, че колата ми не е гаранционна. И ако някога ми се наложи да купувам нещо от представител на Toyota (макар, че TM Auto май не са официален представител), то ще гледам да го направя в Бургас или някой друг град, но не и в София..